FRAMACOLD est fier de vous annoncer l’obtention de la certification ISO 9001 depuis le 10 décembre 2019.
Qu’est-ce que la certification norme ISO 9001 ?
La norme internationale ISO 9001 détermine les exigences d’un système de management de la qualité d’une entreprise. Son objectif est de garantir la satisfaction client de façon optimale et renouvelée.
L’amélioration continue du système, via ses processus, est le point fort de la norme. Elle participe à faire performer l’entreprise tout en respectant les exigences légales et réglementaires des produits et services.
L’implication de tous les acteurs d’une entreprise est indispensable à son obtention. Aussi, cette certification matérialise l’aboutissement d’une réflexion, d’un travail collaboratif de plusieurs mois et plus particulièrement, la volonté de chacun des collaborateurs FRAMACOLD à répondre efficacement aux besoins de nos clients.